Desde el próximo 22 de junio algunos establecimientos en Chile comienzan su período de vacaciones de invierno, instante en que se abre la temporada turística con ofertas para disfrutar en familia. Sin embargo, ¿qué pasa cuando algún integrante tiene alguna discapacidad?
Si hablamos de espacios urbanos, la oferta es más amplia, pero cuando nos enfocamos en disfrutar de lugares naturales aún nos encontramos con falta de accesibilidad; pero hay quienes se han dado cuenta de que el turismo es un derecho para todas las personas, por eso han asumido el rol social fomentando un turismo sin límites, diverso y accesible.
Océano sin límites
«Cumple tus sueños, que tu mente no te límite”: con esa frase se presentan desde «Snorkeling Rapa Nui», una escuela de buceo adaptado para Personas en Situación de Discapacidad.
Alejandra Rojas es quien comenzó con esta idea cuando llegó a vivir a la isla. Tras notar que no todos los habitantes podían disfrutar de los hermosos parajes marinos, junto a su marido adaptaron un bus y comenzaron a recorrer los distintos puntos buscando a niñas, niños y personas con discapacidad para que disfrutaran de las bondades del buceo.
Alejandra explica que en Snorkeling Rapa Nui «cuenta con todas las condiciones e instalaciones para que las personas accedan con sus sillas de ruedas y otros aparatos de apoyo. Así pueden recrearse en una de las aguas más hermosas del mundo, que nos regalan más de cuarenta y cinco metros de visibilidad y una fauna de ensueño».
Ubicados en Hanga Roa, realizan actividades acuáticas adaptadas, snorkeling, buceo, paseo en bote, natación, ambientación en piscina y mar.
Norte diverso
Desde Arica y Parinacota “Anata Turismo” les da la bienvenida a disfrutar de las bondades de los valles y el altiplano.
Enfocado en el valor de la diversidad, esta agencia ofrece servicios principalmente para personas con discapacidad, personas mayores, mujeres y la comunidad LGTBQIA+ «Trabajamos para crear un entorno respetuoso, seguro y amigable para todos nuestros visitantes desde el fomento del respeto, la no discriminación y la valoración de la diversidad en todos sus ámbitos», detallan en su web.
Con distintas ofertas de tour, se puede escoger recorrer el Valle de Lluta, de Azapa, el Oasis de Codpa, entre otros parajes nortinos, a precios variados y pack especiales para personas mayores.
La Araucanía accesible
Si se busca un lugar para descansar, uno de los lugares más cotizados en el sur de Chile es la zona lacustre de la Región de La Araucanía.
Ubicados en el Camino Lefún km 2,5 (entre Villarrica y Pucón Kilómetro 10) se encuentra el complejo “Agua Viva”.
Este sitio ideal para quienes disfrutar en medio del bosque con olor a petricor cuenta con una cabaña adaptada para usuarios de sillas de ruedas.
Tras haber estudiado la Ley 20.422 y Ordenanza general de urbanismo y construcción, Decreto 50 sobre “Igualdad de oportunidades y accesibilidad universal”, Maritza Valdivia se puso manos a la obra y construyeron la Cabaña Paz. «La montamos a menos altura y le instalamos rampa de acceso, además diseñamos el interior con el espacio de giro adecuado para la silla de ruedas y consideramos un baño con todos los elementos necesarios para personas con movilidad reducida», detalló Maritza.
Para Valdivia, el haber habilitado este alojamiento con normas de accesibilidad les hizo darse cuenta el rol social que cumplen como empresarios de turismo. «Si bien una cabaña de este tipo demanda más m2 de construcción, valen la pena, la recompensa es sentir que estamos siendo un aporte para la comunidad y lo hemos podido comprobar al ver la gratitud y alegría de nuestros huéspedes al momento de recibir la cabaña y luego cuando se despiden», expresó.
¿Qué dice la normativa respecto a la inclusión y accesibilidad en el turismo?
La Ley 20422 sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social busca “asegurar el derecho a la igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad, con el fin de obtener su plena inclusión social, asegurando el disfrute de sus derechos y eliminando cualquier forma de discriminación fundada en la discapacidad”.
Esto establece las bases para la accesibilidad y diseño universal en entornos productos y servicios.
En tanto, la Ley de turismo (20423) tiene por “objetivo el desarrollo y promoción de la actividad turística, por medio de mecanismos destinados a la creación, conservación y aprovechamiento de los recursos y atractivos turísticos nacionales” y que deben estar garantizado para todas las personas.
Respecto al acceso, en Servicio Nacional de Turismo detalla que “la accesibilidad turística se asegura de que todos, sin importar sus habilidades, puedan disfrutar del turismo sin obstáculos. Implica adaptar destinos, infraestructuras y servicios para una experiencia inclusiva y equitativa. Es la forma en que las personas pueden disfrutar plenamente del turismo”.
Aunque aún faltan más espacios, si las personas con discapacidad y/o otros grupos sociales invisibilizados empiezan a aumentar la demanda de espacios recreacionales, la industria turística comprenderá el importante papel que deben asumir para fomentar el derecho al turismo sin distinción y poder disfrutar de las hermosas bondades de Chile.
