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Unimarc se suma a inclusión de neurodivergencias implementando la “hora silenciosa” en sus locales 

Esta iniciativa ya se está aplicando en 132 de sus locales y consiste, principalmente, en disminuir los estímulos sensoriales y capacitar en estos temas a los trabajadores que atienden clientes.

Hace un tiempo ya se viene conociendo la implementación de la “hora del silencio” en diversas tiendas en nuestro país, entre ellas de venta de materiales de construcción y supermercados, sumándose ahora la cadena Unimarc.

La idea tuvo su inició en la comuna de Traiguén, Región de La Araucanía, lo que fue replicado en distintos locales a lo largo del país alcanzado hasta la fecha 132 locales. El espacio horario funciona todos los días de 15 a 16 horas, donde las personas pueden ser testigos de la disminución de estímulos como sonidos, luces, la habilitación de una caja exclusiva con disminución de ruido, siendo un ambiente apto para autistas y personas con diversidad sensorial. 

Al respecto, Gerardo Salinas, gerente de Personas de Unimarc, declaró que “el compromiso de Unimarc con la inclusión no solo está, sino que aumenta. La “Hora Silenciosa” comenzó el año pasado y tenemos como meta seguir creciendo, llegando a más tiendas y abarcando más regiones, llevando la inclusión a todo el país”.

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Desde la empresa explicaron que, además de dichas adecuaciones, se realizan capacitaciones para las y los trabajadores de Unimarc quienes trabajan en las salas atendiendo a clientes, con el fin de que conozcan más respecto al Espectro Autista. 

Fuente: https://www.theclinic.cl/2025/04/30/hora-silenciosa-la-medida-que-tomo-unimarc-para-apoyar-a-sus-clientes-con-tea-y-que-ya-se-implementa-en-100-supermercados-del-pais/