Lo que debería ser una experiencia sin mayores trabas y rápida, como viajar en avión, para las Personas en Situación de Discapacidad (PeSD) resulta ser un calvario.
Un informe realizado por la red de organizaciones IMPULSA IGUALDAD revela la vulneración que enfrentan las y los usuarios que viven con discapacidad por parte de las aerolíneas.
A través de denuncias recogidas por parte de esta entidad española, se muestra cómo “las aerolíneas aplican criterios interpretativos ambiguos sobre “razones de seguridad” para denegar el embarque o, de forma más habitual, imponer la obligación de viajar con un acompañante cuyo billete debe costear el propio usuario”, señala el portal de IMPULSA IGUALDAD.
Entre los testimonios se encuentra el de Samantha Flores, de 92 años, quien relata cómo fue olvidada dentro de un autobús de pista en el Aeropuerto de Barajas tras un vuelo internacional: “El personal de asistencia se marchó sin darse cuenta de que yo seguía dentro. Tuve que bajar sola y caminar por las pistas para buscar ayuda”.
En la misma línea, Marta, de 19 años y usuaria de silla de ruedas, denuncia que se le denegó el embarque en una conexión en Madrid debido a la falta de coordinación en la asistencia tras un retraso previo: “Me dejaron en tierra sin alternativa. Tuve que pasar la noche sola en la ciudad mientras mis compañeras de viaje volvían a casa”.
Otro de los problemas a los que se enfrentan es al daño de las ayudas técnicas o negarse a llevarlos. Myriam, de 38 años, explica cómo una aerolínea le impidió embarcar ya que su silla eléctrica excedía las medidas permitidas por apenas 2 centímetros: “Tuve que buscar otro vuelo con otra compañía. Y, a la vuelta, me encontré con el respaldo de mi silla forzado y roto. Ahora estoy gestionando la reparación con la ortopedia”.
Desde la organización son enfáticos en declarar que “una silla de ruedas no es una maleta; es una prolongación del cuerpo. Su rotura o extravío deja a la persona inmovilizada”.
Aunque el informe está enfocado en usuarias y usuarios en España, es una realidad que enfrentan personas con discapacidad en distintos países. “Estamos ante una vulneración sistemática de derechos que se produce cada día en nuestros aeropuertos”, manifestaron desde la entidad europea.
